Solar da Motta & Loft Tapada — Ancede, Baião, Douro, Portugal
Identification de l'exploitante de l'hébergement
Le Solar da Motta, situé à Ancede, dans la commune de Baião, est enregistré en tant qu'établissement d'hébergement local (Alojamento Local) sous le numéro 36160/AL. Il est exploité par Vilma Xavier Mourão, numéro d'identification fiscale portugais (NIF) 187299668.
Le Loft Tapada by Solar da Motta est une unité d'hébergement intégrée à cet établissement, commercialisée sous sa propre identité.
1. Réservations
Le Solar da Motta et le Loft Tapada sont proposés à l'usage exclusif des clients ayant réservé l'hébergement concerné, y compris les espaces et équipements privatifs qui lui sont associés.
Toute réservation est soumise à la vérification des disponibilités et à l'acceptation des présentes conditions générales.
Une réservation est considérée comme confirmée uniquement après vérification des disponibilités, réception du paiement requis et envoi d'une confirmation écrite au client.
2. Paiements
Pour toute réservation effectuée plus de 15 jours avant l'arrivée, un acompte correspondant à 50 % du montant total du séjour est exigé.
Le solde restant de 50 % doit être réglé au plus tard 15 jours avant l'arrivée.
Pour toute réservation effectuée 15 jours ou moins avant l'arrivée, le paiement intégral est exigé au moment de la réservation.
Les paiements s'effectuent par virement bancaire, conformément aux instructions communiquées après réception de la demande de réservation.
L'envoi d'une demande de réservation ne constitue pas, à lui seul, une confirmation de réservation.
3. Annulations
En cas d'annulation à l'initiative du client, les conditions suivantes s'appliquent :
- Plus de 30 jours avant l'arrivée : remboursement intégral des sommes versées.
- Entre 30 et 15 jours avant l'arrivée, inclus : retenue de 50 % du montant total de la réservation, avec remboursement des éventuelles sommes versées au-delà de ce montant.
- Moins de 15 jours avant l'arrivée : aucun remboursement ne sera effectué.
Ces conditions s'appliquent sans préjudice des droits prévus par la législation applicable et des éventuelles exceptions expressément acceptées par l'exploitante de l'hébergement.
4. Horaires d'arrivée et de départ
Arrivée (check-in) : à partir de 15 h 00.
Départ (check-out) : au plus tard à 11 h 00.
Une arrivée anticipée ou un départ tardif peut être autorisé sur demande préalable, sous réserve de disponibilité.
5. Capacité et occupation
Le Solar da Motta peut accueillir un maximum de 10 personnes.
Le Loft Tapada peut accueillir un maximum de 3 personnes.
Le nombre d'occupants doit correspondre à celui déclaré et confirmé lors de la réservation. La capacité maximale autorisée ne peut pas être dépassée.
5.1 — Dépôt de garantie
Un dépôt de garantie remboursable de 300 € pour le Solar da Motta ou de 100 € pour le Loft Tapada est demandé avant l'arrivée.
Ce dépôt est destiné à couvrir les éventuels dommages imputables aux clients pendant leur séjour.
Après le départ et la vérification de l'hébergement, le dépôt sera restitué, déduction faite uniquement des éventuels dommages
dûment constatés et communiqués au client.
Le dépôt de garantie sera remboursé par virement bancaire dans un délai maximum de 7 jours après le départ, sous réserve
qu'aucun dommage imputable aux clients ne soit constaté.
Si des dommages sont constatés, le client sera informé de leur nature, des montants concernés et des motifs de toute retenue sur le
dépôt de garantie.
6. Tarifs et frais supplémentaires
Les tarifs applicables sont déterminés en fonction des dates du séjour et du nombre de personnes.
Pour les réservations effectuées directement auprès de l'établissement, aucuns frais supplémentaires de ménage, frais de service ou suppléments pour les courts séjours ne sont facturés.
Les suppléments éventuels pour personnes supplémentaires sont inclus dans le montant total communiqué avant la confirmation de la réservation.
7. Coordonnées
Pour toute demande d'information, de réservation, de modification ou de précision, veuillez contacter l'exploitante de l'hébergement :
E-mail : solardamotta@gmail.com
Téléphone / WhatsApp : +351 935 533 140